En este curso usted recibirá algunos aportes que podrá incluir en la cotidianidad de su ámbito laboral. Deseamos que con la implementación de las contribuciones que este curso ofrece  logremos hacer más eficientes los espacios laborales.  De adquirir tales herramientas seguramente se sentirá más cómodo/a en relación con las demandas de sus tareas y de podamos cumplir con la tarea o el servicio que brindamos en la función pública del modo más eficaz posible.

Esta capacitación tiene como temas vertebradores  la comunicación interpresonal -vía presencial, vía  telefónica y otros medios electrónicos- para que la ciudadanía en general (tanto en sus dimensiones en  su rol de compañero/a laboral, vecino/vecina, contribuyente o usuario) pueda sentir que su experiencia en el ámbito en el que  estemos trabajando ha sido un momento grato.